12月12日，有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显现，导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP，在驿站门口来反转”“还以为是手机坏了”&ldquo

　　12月12日，快递有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显现，码见菜技导致无法取件 。应经已修

　　不少网友称“重启了好几次APP
，排查在驿站门口来反转”“还以为是正正手机坏了”“今日去取件的时分很多人都是报手机号人工取件的”。

　　对此 ，快递菜鸟顾客服务热线一工作人员表明 ，码见菜技已接到反应，应经已修“应该是排查APP出毛病了，也有人反映一切的正正物流展现都没有了。”

　　工作人员称现在正在排查，快递若着急可先供给运单号取件。码见菜技

　　12日晚9时许 ，菜鸟官方微博发文表明：“菜鸟App取件码今日黄昏呈现了时间短的排查显现反常，经技能同学快速排查
，正正现在已修正正常。对给咱们形成的不方便
，咱们深表歉意。”

　　菜鸟APP毛病问题引发网友广泛评论
 。

　　有网友吐槽“现在菜鸟APP坏处很多，电话没有，短信也收不到
，不看购物记载都忘掉自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被主动屏蔽到废物信息里”“有时分还会收到不属于自己的快递信息”。

　　还有不少网友表明“很多快递都不送货上门了，需求取件码去代收点拿 ，感觉没有曾经好”“哪家快递的取件码我都不想要，期望都能送货上门”。

　　揭露材料显现 ：

　　菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，面向顾客供给快递保管 、社区零售相关的寄递 、自提、按需上门、团购 、收回、洗衣等挑选 。

　　菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日建立，股东除了阿里巴巴
、银泰、复星，还包含富春出资
、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等
，由马云担任菜鸟董事长 。

　　2015年5月28日，阿里巴巴举办首届菜鸟江湖大会 ，菜鸟网络总裁童文红初次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定坐落“社会化物流协同 、以数据为驱动力的渠道”，而且清晰五大战略  ：快递 、仓配、跨境、乡村和驿站。

　　菜鸟驿站是菜鸟网络五大战略方向之一，让网购用户的产品安全、方便送达，缓解 “最终一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站首要方针。

　　闽南网归纳九派新闻 、菜鸟CAINIAO 、IT之家。